还记得，那是2009年春寒料峭的一天，阳光洒在火车站那硕大的飞檐之上，我初次踏上了上海这片豪华广阔的土地，暖意升腾，为了心中的那药品质量的希冀、为了肩上那副沉甸甸的责任感，义无反顾地迎向前面的未知之路。

作为一名药品经营企业的质量工作者，我朦胧地意识到为了呵护健康、为了关爱生命，其工作意义无比的崇高。为此，建制度、整流程、立标准、上设备、抓管控、树新人、理事故、纠偏差等等，成为我每天工作的主题，日子就在每一天的日出日落中度过，渐渐地理清药品经营企业的质量管理线条，公司的药品质量事故发生件数在逐步减少，心情慢慢地舒缓下来。

这时，时常总会有两个字传入耳中，那就是“国药”，是在哪里听过？各级药监部门、行业协会、质量同行、公司采购、往来客商、医疗病患等等各阶层，我在与他们接触的时候，都能听到由他们的口中叙述国药的点点滴滴。

那些声音一直在我耳边萦绕，药品行业的老大、规模的第一、境外上市、国有、健康平台……。让我眼前一亮的是传来国药药品质量过硬的声音，质量同行说，你不要担心国药供应的品种资质问题，不合格的企业不会进入他们的购销网路；业务人员说，你们质管不要纠结国药的产品质量，他们的产品都是主流品种，产品质量绝对过硬……；

是这样吗？我开始把注意力放在叫国药的这个企业上，让质管部找来企业资料，首先映入眼帘的是她的名称，全称是：国药控股股份有限公司。网上搜索可以看到，总部在上海，中国医药集团与上海复星集团共同出资组建的，通过短短几年的资源整合、兼并重组，发展成为中国医药集团总公司核心企业，多项经营指标均排名全国第一！

难怪是国有企业，难怪规模第一。

抱着鸡蛋里面挑骨头的眼光审视着从国药传递过来审批的各类资质资料，我看到了专业素养很高：资料种类完整、装订整洁、印刷清晰、资料有效、品种上线率最高……，很难挑出毛病呢。人们常说，细节决定成败，从种种细节上可以看到国药对药品质量的严谨高效、满意健康！

从此，国药给我留下的印象深刻而又清晰，对国药产生了向往和憧憬的情愫。

上苍眷顾，在2012年的某一天，我踏进了国药控股的大门，走进了那座雄伟的物流中心。那一天记忆深刻，缘起海南省药监局一名局长带领二十余位企业代表在上海药监局相关领导的指引下，来到国药控股谋求和探讨第三方物流委托的可行性，我所在的公司作为备选企业派我作为代表也参加了交流。

在我进入到了存放药品的仓库后，立刻就深深体会到了什么叫现代物流，全自动入出库机械系统、高大林立的立体库物流设备、有条不紊的物流运作流程，无一不给我带来新奇的体验；重要的是我看到了为保护药品质量的种种措施：整洁的仓库四壁、阴凉的库内环境、整齐划一的设施设备、宽敞的操作空间、完备的辅助操作区域、硕大的冷链仓库、那些堆放整齐的林林种种的包装材料……；眼见为实啊，哪一件不是为了符合国家标准和药品质量而投入的呀，尤其是，细心地为高库托盘堆垛系上的保护绳，这个小小的举动，我看到了国药控股的管理水平和为保障药品质量做出的努力！

这些不正是表达了国药的一种经营理念吗：致力于构建智慧高效安全的医药供应链！

在交流中，海南省的企业代表们纷纷表达了跟我一样的感受！由此，我信服了，国药控股为何受人尊敬、令人仰慕；为何有那么多的光环灿烂夺目；因为，国药人是在用仁爱、责任的价值观，本着敬畏、感恩、包容、奉献的做人准则，在企业的核心事业中，不断创新、自勉，创造一个又一个企业价值和社会价值，因此，获得社会的广泛认可和赞扬！

如今，我加入到向往已久的国药这个平台中，达成了埋藏心中的那个情愫，短短的数十日的工作体验，接受完国药为我们新员工精心准备的入职培训后，让我切身地感受到仁爱与责任，爱如雨露、责任如山！因为，在国药控股中的每一位国药人都肩负着为人类的健康和美好生活创造价值的光荣使命，在“关爱生命、呵护健康”核心理念引领下，通过我们自己的双手，在医药健康领域不断为人类的健康和美好生活奉献优质产品和周到的服务，让生命之花健康而美好地绽放！

药品质量是我心中坚守的仁爱和责任的信念，在国药，药品质量赋予了我作为质量管理者的新的使命：严谨高效、满意健康！我想，我找到了人生价值的最好表达方式，也将成为我工作中的新的支点，严格把控持续改进就是我工作的方式，持续改进质量管理体系，为各户提供优质满意的服务，以达到保障人民用药安全有效和身体健康的宗旨。

国药！国药！我心目中的国药~~~，我来了！

汉口大药房有限公司 柳刚

2015年5月22日