国药控股黄石有限公司是国务院国资委直属大型央企——中国医药集团公司的控股子公司国药控股股份有限公司在鄂东南地区设立的一家地市级国有控股混合所有制的医药商贸物流企业，是由国药控股湖北有限公司与黄石市国药有限公司合资设立，公司注册资金为人民币2000万元，注册、经营、办公、仓储地址现位于黄石市黄石港区黄石大道北67号（3路车起点站），公司于2010年7月26日注册成立，于2010年9月1日正式对外开展经营业务。公司自2010年起至2017年连续八年被湖北省税务部门评为A级纳税人；2012至2017年连续六年被黄石港区评选为纳税大户；于2015年被黄石市安全监管部门评选为安全生产标准化三级达标企业；于2016年被中国物流与采购联合会评选为3A级物流企业；公司是湖北省医药物流协会常务理事单位、黄石市物流协会会员单位，2016年公司入选湖北省第五批重点物流企业名录。公司经营范围包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药、化学药制剂、抗生素原料药、抗生素制剂、生化药品、生物制品、体外诊断试剂、麻醉药品、精神药品（一类、二类）、医疗用毒性药品（中西药）、蛋白同化制剂、肽类激素（含冷藏冷冻药品）、医疗器械一、二、三类批发及服务、预包装食品销售（不含冷藏冷冻食品）、特殊食品销售（保健食品、婴幼儿配方乳粉、其他婴幼儿配方食品）、计生用品、消毒用品、化学试剂（不含危险化学品）、化妆品、日用百货批发零售；仓储服务；装卸服务；道路普通货物运输；经济信息咨询；医疗设备维修、计算机软硬件及耗材、电子产品、办公用品。其中麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品为独家经营。

      组织机构：根据经营实际，公司机构设置有综合管理部（包括办公室、人力资源、信息、安全、党务、工会职能）、财务部（运营）部、质量管理部、物流部（药品储存与配送职能）、采购部、销售一、二、三部、器械部、零售管理部。

      人员结构：公司人员配备合理，各类技术人员齐全。公司现有员工144人，各类专业技术人员61人，占公司总人数42%。公司现有专职质量管理人员10人，占公司总人数7%；公司现有执业药师15人。

质量管理：质量是企业的生命。我们的质量方针是：严谨、高效、满意、健康。公司的经营理念是：关爱生命，呵护健康。

      公司自上而下地建立了比较完善的质量管理体系，配备了现代化的办公经营设备，对采购、收货、验收、储存、养护、出库复核、销售等药品经营全过程以及财务管理、人力资源管理等全部实行计算机信息系统化管理。公司现行的计算机系统包括：CMS业务管理系统、全球最先进的美国曼哈顿WMS物流管理系统、EBS财务管理系统、EHR人力资源管理系统等。信息技术的推广应用，增强了决策的科学性，从而保障公司运营规范、有序、健康、高效。

      公司设有由总经理全面负责、质量副总直接负责的常设质量领导机构——公司质量管理领导小组，下设办公室，具体承担公司日常药品质量监管考核、质量内审等工作。

      公司质量管理制度健全，现有制度与职责、规程与细则等各类质量管理制度120个，涵盖公司经营管理各环节，能够确保药品经营管理工作合法、有序开展。

      公司严格按照GSP规范经营管理，多次在省市药监、计生委等部门的检查考核中获得好评。

      公司仓储与配送管理：公司现有公司仓储建筑总面积8425㎡，用于储存商品的仓库面积为6453㎡，其中：冷库132㎡、常温库1016㎡、阴凉库4895㎡、特殊药品专库160㎡、控温库105㎡、不合格品库145㎡。仓库均按照GSP要求设置，库房设置规范，中央空调、温湿度自动检测系统、除湿机等设施设备齐全，与现经营规模相适应，完全能够满足实际经营管理需要。

      公司共有配送车辆9台，均配备有确保药品质量（如冷链管理药品）的设施设备（如冷藏箱、保温箱、冰排），并配备了专职配送员共计6人，与GSP要求相适应。

      公司现有完善的仓库硬件和配送设施设备，能够确保了各类业态客户用药需要，确保了公司运营低成本、高效率的管理目标。

      公司经营规范，业态多样。公司经营品规达8000多个。销售网络主要覆盖黄石（含大冶、阳新）、鄂州等地，与全国200多家厂商和本市及周边县市300多家二甲、三甲医院及乡镇卫生院等用药单位保持着良好的供销关系。公司现经营业态主要有三种：一是对二、三级医院的药品批发业务；二是对政府办基层医疗机构（含社区卫生服务中心、乡镇卫生院）承担国家基药的配送任务；三是对部分医院的药品集中采购配送业务。公司已经全部覆盖辖区一、二、三级医疗机构（其中二、三级医院30余家，乡镇卫生院60余家）。

      公司售后服务与伴随服务能力公司视客户的需求为工作的出发点和落脚点。为了更好的服务各地各类用户，公司配备了专人专车，专门用于各地各级医疗单位的药品配送，做到了一般药品在48小时内保障供应，急救药品随要随配，4小时内送达的服务承诺。同是，公司还制定了《用户访问制度》、《售后服务质量控制程序》等相关制度，明确了质量管理部负责向用户提供质量分析等方面工作，综合部负责解决用户提出的服务方面的问题，销售部门定期做好质量满意度征询表的收发等工作，并纳入客户档案进行统一管理。通过各部门共同努力和认真负责的工作，解决了用户反映的各类问题，为用户提供了满意服务，同时，在用户中也建立了良好的口碑。

      公司2017年的销售（含税）为4.3亿元，实现税收1046万元，纳税位列黄石港区第三名。公司是黄石地区综合管理最规范、经营范围最齐全、经营品种最多、仓储库容最大、配送实力最强、经营规模最大、纳税最多的医药商业公司。公司除自身的努力外，还可以依托国控上级母公司、以及中国医药集团总公司的各种综合资源优势，为黄石地区各大医疗机构提供优质的超值服务在“十三五”期间，以“关爱生命、呵护健康”为企业理念的国控黄石人，将致力于通过“创业、变化、激情、做人、坚持、数字、创新、品牌、人才、风险”的管理理念，树立良好的企业精神、高尚的职业道德和明确的奋斗目标，在新的起点上，统一员工的思想和行动，擦亮国字品牌，充分展示中央企业的良好形象，以更加积极的姿态、更加富有活力的形象，竭诚为广大客户提供全新理念的优质服务，引领行业健康发展。

      我们将根据国控总部的整体战略部署，通过上级公司的支持及自身的努力，将本公司打造成鄂东地区药品分销第一品牌，力争销售突破五亿元、纳税超两千万元。随着公司经营网络的不断拓展和优化，公司将成为国务院国资委、中国医药集团各项新医改政策在鄂东地区的重要战略执行者之一。我们将竭诚为广大客户提供全新理念的优质服务，引领行业健康发展，将我公司真正打造成为中国医药集团总公司在鄂东地区的大型品牌医药流通商贸企业，以共同开创医药流通领域美好的未来！为更好的服务于用户，公司还最大限度的提供药品配送伴随服务：如对所供药品实施现场搬运或送入指定仓库；对开箱时发现的破损、原装短少、污染、不符合冷藏要求的药品在三个工作日内负责补充、更换；协助解决不可避免的有效期内不能用完药品的退换货等等，真正解决用户的后顾之忧。同时可根据客户需求提供药品供应链延伸服务以及学术支持等增值服务。

地址：黄石市黄石港区黄石大道北67号

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